A Carta de Serviços é um Instrumento de Gestão que reflete efetivamente o papel social da organização ao informar aos cidadãos quais os SERVIÇOS prestados por ela, como ACESSAR e obter esses serviços e quais são os COMPROMISSOS e os PADRÕES DE ATENDIMENTO estabelecidos. É uma ferramenta de gestão fornecida pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública do Ministério do Planejamento. As ações deste Programa têm por objetivo tornar as organizações públicas cada vez mais preocupadas com a sociedade. Nesse sentido, a Carta de Serviços do Fórum Nacional Permanente de Praças – FONAP vem mostrar como instituição responsável em coordenar ações de Segurança Pública no Brasil (falta clareza). O FONAP pretende qualificar servidores públicos de todas as esferas de governo para interpretação, elaboração e execução de Políticas (Públicas) voltadas à área de Segurança Pública do país. Além disso, o FONAP pretende (ainda) instruir a sociedade para ampliar sua participação e controle sobre as decisões do governo nesse campo.
COMO TER ACESSO AOS NOSSOS SERVIÇOS
1- Em nossa sede: em breve disponibilizaremos o endereço
2-Por meio do site oficial www.fonap.com.br / FALE CONOCSO
3-Por meio do email: contato@fonap.com.br
4-Por meio do YOUTUBE: https://www.youtube.com/channel/UC9NfTO543mPWbU82Wc8kx1g
5- Por meio do FACEBOOK: https://www.facebook.com/pages/FONAP/1731446623749154?sk=photos_stream#
COMPROMISSOS
I – Defender os interesses constitucionais das Praças e Oficiais oriundos da carreira de Praças da Polícia Militar e Corpo de Bombeiros Militar do Brasil;
II – Garantir as conquistas por lei dos benefícios voltados à carreira policial e bombeiro militar;
III – Contribuir para a elaboração de políticas públicas eficientes, eficazes e extensivas a todo o território nacional;
IV – Promover ações conjuntas com outros órgãos da Segurança Pública do Brasil no sentido de proteger e cuidar do bem-estar do cidadão;
V – Permitir aos diversos segmentos da sociedade obter a necessária transparência das informações voltadas à Segurança Pública do país.